Szállítási információk

Kiszállítás kizárólag Magyarországra kérhető, a futárok rendszerint hétfőtől péntekig kézbesítenek, általában 7 és 18 óra között.

Szállítási határidő

A rendelés leadásától számított 1-5 munkanapon belül fogod megkapni a megrendelt termékeket szállítási módtól függően, ennek pontos részleteiről a szállítási mód leírásánál olvashatsz. Amennyiben bárminemű probléma felmerülne a kiszállítással, kollégánk telefonon felveszi veled a kapcsolatot.

Kiszállítási lehetőségek

Minden termékünk adatlapján fel van tűntetve, hogy milyen szállítási opciók érhetőek el hozzá. Amennyiben azt tapasztalod, hogy nem tudod kiválasztani a kívánt szállítási módot, akkor ellenőrizd kérlek a kosárba rakott termékeket, és távolítsd el azokat, amelyek nem szállítjuk a megadott módon.

Saját futáros házhozszállítás

A megrendelt termékeket mi szállítjuk ki saját autóval, előre egyeztett időpontban. Kollégánk a rendelések kiszállítását napi két alkalommal végzi, napközben, illetve nyitvatartási idő után (szombaton a rövidített nyitvatartást követően van szállításunk). A szállítás megközelítő időpontjáról minden esetben előzetes telefonos egyeztetést végzünk, hogy az a lehető legmegfelelőbb legyen neked. Ez a szállítási mód 8.000 Ft feletti rendelések esetén érhető el.

Szállítási terület: Ezen szállítási mód jelenleg Budaörs, Diósd, Érd, Tárnok, Törökbálint, Sóskút, Százhalombatta területeken érhető el.

Szállítási határidő: A 12:00-ig beérkezett rendeléseket még akár aznap kiszállítjuk, egyéb esetben következő munkanapon.

A szállítás díja: A házhozszállítás díja 790 Ft, 25.000 Ft felett díjmentes.

Fizetési módok: Kollégánknál fizethetsz készpénzzel vagy bankkártyával is.

Házhozszállítás Trans-Sped futárszolgálattal csomagolásmentesen

A Trans-Sped ZERO kiszállítás a hagyományos megoldásoknál környezetbarátabb áruszállítást tesz lehetővé. A szolgáltatás keretében az árukat a Trans-Sped saját flottája szállítja ki eldobható csomagolóanyag-mentesen, azaz a termékek pusztán saját csomagolásukban érkeznek hozzád. Így Te is segítesz a környezettudatossággal. A megrendelt termékeket egy láda segítségével veheted át a futártól, majd miután kipakoltad azt, a láda visszakerül a rendszerbe, újra felhasználjuk. A kiszállítás várható idejéről SMS-ben és emailben értesítenek. Ezen szállítási módnál futárnál az árut nyitott dobozból veszi át a vásárló, éppen ezért reklamációt kizárólag akkor tudunk elfogadni, ha az futárnál jelezve volt. Minden esetben javasoljuk a tételes átvételt, mert utólag reklamációt nem tudunk elfgadni. A szállításról részletesebben olvashatsz, ha ide kattintasz.

Szállítási terület: A Trans-Sped országos kiszállítást biztosít.

Szállítási határidő: 1 munkanap. A 12:00 óráig beérkezett rendelések esetén tudjuk garantálni, hogy a csomagodat még aznap feladjuk. Fagyasztott terméket tartalmazó rendelések esetén pénteki (és egyéb munkaszüneti napokat megelőző) napon nincs csomagfeladás, így azokat a rendeléseket a rákövetkező normál munkanapon adjuk át a futárcégnek.

A szállítás díja: A házhozszállítás díja 1.690 Ft, 30.000 Ft felett díjmentes. Fagyasztott terméket tartalmazó rendelés esetén egységesen 2.990 Ft.

Fizetési módok: a futárnál fizethetsz készpénzzel vagy bankkártyával is.

Házhozszállítás GLS futárszolgálattal

Másik országos kiszállító partnerünk a GLS országos hálózata, mely háztól-házig szolgáltatást biztosít sokéves tapasztalattal, saját flottával. A kiszállítás reggelén SMS-ben értesítenek a csomag várható kézbesítésének 3 órás időintervallum meghatározásával, valamint a futár elérhetőségével.

Szállítási terület: A GLS országos kiszállítást biztosít.

Szállítási határidő: 1 munkanap. A 12:00 óráig beérkezett rendelések esetén tudjuk garantálni, hogy a csomagodat még aznap feladjuk. Fagyasztott terméket tartalmazó rendelések esetén pénteki (és egyéb munkaszüneti napokat megelőző) napon nincs csomagfeladás, így azokat a rendeléseket a rákövetkező normál munkanapon adjuk át a futárcégnek.

A szállítás díja: A házhozszállítás díja 2.290 Ft, 30.000 Ft felett díjmentes. Fagyasztott terméket tartalmazó rendelés esetén 4.590 Ft, 30 kg felett 6.990 Ft.

Fizetési módok: a futárnál fizethetsz készpénzzel vagy bankkártyával is.

Kiszállítás GLS csomagpontra vagy GLS automatába

Rendelésed akár GLS Csomagpontra vagy automatába is kérheted. A GLS országosan több száz átvételi lehetőséget biztosít, melynek többsége 10:00 és 20:00 óra között nyitva tart. Ha nem tudod biztosan, hogy otthon leszel-e, vagy csak a rugalmas csomagátvételt preferálod, akkor válaszd ezt a szállítási módot, így a kiszállítást követően 5 munkanapon át bármikor átveheted rendelésed. Fagyasztott terméket nem tudsz GLS csomagpontra rendelni.

Szállítási terület: Országosan több száz csomagpont illetve automata közül választhatod ki a neked megfelelőt.

Szállítási határidő: 1 munkanap. A 12:00 óráig beérkezett rendelések esetén tudjuk garantálni, hogy a csomagodat még aznap feladjuk. A kiszállítást követően 5 munkanapod van átvenni csomagot.

A szállítás díja: A kiszállítás díja egységesen 1.690 Ft, 30.000 Ft felett díjmentes.

Fizetési módok: az elérhető fizetési módok mindig az adott csomagponttól függőek, így szállítás előtt kérlek ellenőrizd, hogy az adott helyen megfelelőek-e számodra a választható lehetőségek. Automatánál kizárólag bankkártyával tudsz fizetni.

Szállítás FOXPOST automatába

A FOXPOST csomagautomaták segítségével rugalmasan akkor és ott veheted át csomagod, amikor neked a legkényelmesebb. Országosan több, mint 100 átvételi hely közül választhatsz, melyek többsége 0-24 nyitva tart (kivétel a belsőtérben elhelyezett automaták). Ne várj a csomagodra, várjon a csomagod rád! Rugalmas és költséghatékony szállítási mód. Fagyasztott terméket nem tudsz FOXPOST automatába rendelni.

Szállítási terület: Országosan több, mint 100 automata közül választhatod ki a neked megfelelőt.

Szállítási határidő: 2-5 munkanap. A 12:00 óráig beérkezett rendelések esetén tudjuk garantálni, hogy a csomagodat még aznap feladjuk. A csütörtök délutántól beérkezett rendeléseket rendszerint hétvégén adjuk át kiszállításra, hogy azokat hétfő reggel a FOXPOST munkatársa elszállíthassa az automatából. A kiszállítást követően 4 munkanapod van átvenni csomagot.

A szállítás díja: A házhozszállítás díja 1.190 Ft, 30.000 Ft felett díjmentes.

Fizetési módok: az automatáknál kizárólag bankkártyával tudsz fizetni.

Házhozszállítás MPL futárszolgálattal

A 335/2012. (XII. 4.) Korm. rendelet (Postai kormányrendelet) módosításának megfelelően áruházunk 2024. március 28-át követően lehetőséget biztosít MPL csomagszállítási lehetőségre. Mivel a Posta semmilyen garanciát nem vállal a csomag másnapi kézbesítésére, így fagyasztott termékek kiszállítására ezzen szállítási móddal nincs lehetőség. A 685/2023. (XII. 29.) Kormányrendelet értelmében ennek a szállítási módnak a feltüntetése kötelező.

Szállítási terület: A Posta országos kiszállítást biztosít.

Szállítási határidő: 1-20 munkanap: 0-17 munkanap előkészítés, 1-3 munkanap kiszállítás. Az MPL munkatársai a csomagokat nem szállítják el telepheülynkről, így azokat mi, személyesen adjuk fel a postán. Ennek okán a szállítási idő jelentősen megnövekedhet, a postai szállítással kért csomagokat havonta egyszer adjuk át a Posta számára, így akár 1 hónapig is eltarthat, míg megkapod a rendelésedet.

A szállítás díja: A házhozszállítás díja 10 kg-ig 1.990 Ft, 10-20 kg között 2.990 Ft, 20 kg felett 5.990 Ft. 

Fizetési módok: a futárnál kizárólag készpénzzel van lehetőség fizetni.

Személyes átvétel üzletünkben

Természetesen üzletünkben is átveheted rendelésed, ahova akár kutyusoddal is érkezhetsz, sőt! mi kimondottan szívesen fogadjuk négylábú vendégeinket. A rendelésed összekészítése rendszerint 20-30 percen belül megtörténik, melyről emailben értesítünk. De az sem baj, ha nem adsz le előzetesen rendelést, boltunkban így is nyugodtan vásárolhatsz, vagy nézelődhetsz. Az értesítést követően 3 munkanapod van átvenni rendelésed.

Címünk: 2030 Érd, Bajcsy-Zsilinszky út 61.

Nyitvatartás: H-P: 9:00-18:00, Szo: 9:00-13:00, V: zárva

A szállítás díja: A személyes átvétel természetesen ingyenes.

Fizetési módok: üzletünkben fizethetsz készpénzzel vagy bankkártyával.

Felhívjuk figyelmed, hogy amennyiben nem veszed át a csomagot, akkor az oda-visszaszállítás költségét (és a fagyasztott termékek árát, amelyek nálunk selejtezésre kerülnek) kiszámlázzuk a részedre.